“In ogni impresa umana, il lavoro cerca sempre il livello gerarchico più basso.”

Arthur Bloch

“L'informatore che hai fatto tanta fatica ad assicurarti sarà il primo a essere licenziato in una riorganizzazione.”

Arthur Bloch

“La vecchia teoria dell'organizzazione scientifica del lavoro consisteva nel concepire il pensiero organizzativo solo attraverso strutture e procedure; si scopre ora che lo spirito umano è il migliore strumento di integrazione che permette di affrontare la complessità.”
Michel Crozier

“La persona più potente di ogni organizzazione è portata a passare tutto il proprio tempo partecipando a comitati e firmando lettere.”

Arthur Bloch

“Quando un problema se ne va, la gente che ci stava lavorando resta.”

Arthur Bloch